Terms of service

Terms of Service | شروط الخدمة

Brand: Ecovora.store
Email: ecovora.official@gmail.com
Phone / WhatsApp: +966 573127924

General Overview | نظرة عامة

By using our website, you agree to these Terms of Service.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه.

We reserve the right to update or change these terms at any time.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت.

Products & Services | المنتجات والخدمات

We strive to ensure that all product descriptions and images are accurate.
نحن نسعى لضمان دقة جميع أوصاف وصور المنتجات.

However, we do not guarantee that all information is completely error-free.
لكننا لا نضمن أن جميع المعلومات خالية تمامًا من الأخطاء.

Pricing & Payments | الأسعار والدفع

All prices are listed in the applicable currency.
جميع الأسعار معروضة بالعملة المعتمدة.

We offer Cash on Delivery (COD) as a payment method.
نحن نقدم خدمة الدفع عند الاستلام.

  • Orders must be paid in full at the time of delivery
  • يجب دفع قيمة الطلب كاملة عند الاستلام
  • Refusing orders without valid reason may lead to restriction of future orders
  • رفض الطلب بدون سبب واضح قد يؤدي إلى تقييد الطلبات المستقبلية

Order Acceptance | قبول الطلبات

We reserve the right to رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت لأي سبب.

This may include:
قد يشمل ذلك:

  • Suspicious or fraudulent orders
  • الطلبات المشبوهة أو الاحتيالية
  • Incorrect pricing or stock issues
  • أخطاء في الأسعار أو توفر المنتج

Shipping & Delivery | الشحن والتوصيل

Delivery times are estimated and may vary.
مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف.

We are not responsible for delays caused by courier services.
لسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات الشحن.

Returns & Refunds | الإرجاع والاسترداد

Please refer to our Return & Refund Policy for full details.
يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد لمزيد من التفاصيل.

Limitation of Liability | تحديد المسؤولية

We are not liable for any indirect, incidental, or consequential damages.
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية.

Use of our products is at your own risk.
استخدام المنتجات يكون على مسؤوليتك الشخصية.

Intellectual Property | الملكية الفكرية

All content on this website (text, images, logo) is the property of Ecovora.store.
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعار) مملوكة لمتجرنا.

Unauthorized use is strictly prohibited.
يُمنع الاستخدام غير المصرح به.

Contact Information | معلومات التواصل

For any questions regarding these Terms:
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط:

📧 ecovora.official@gmail.com
📱 +966 573127924